Политика в отношении обработки персональных данных
Дата вступления в силу: 1 марта 2025 г. Последнее обновление: 1 марта 2026 г.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении персональных данных, которые обрабатывает мастерская по пошиву подушек и чехлов PavlovCraft (далее — Оператор) при использовании сайта pavlovcraft.ru.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель / мастерская PavlovCraft, осуществляющая деятельность в г. Сочи, Краснодарский край.
Контактные данные для обращений по вопросам персональных данных:
- Телефон: +7 (985) 424-07-03
- Страница контактов: pavlovcraft.ru/kontakty
2. Какие данные мы обрабатываем
Мы обрабатываем персональные данные, которые вы добровольно предоставляете через формы на сайте, а также технические данные, передаваемые автоматически.
Данные из формы заявки
- Имя (как к вам обращаться)
- Номер телефона
- Текст сообщения (описание задачи)
- Загруженные фотографии (если прикреплены)
- Иные сведения, которые вы укажете в сообщении
Технические данные
- IP-адрес
- Файлы cookie (см. раздел 5)
- Сведения о браузере и устройстве (User-Agent)
- Статистика просмотров страниц (при наличии согласия на аналитические cookie)
3. Цели обработки персональных данных
- Обработка ваших заявок, оформленных через сайт
- Связь с вами по указанным контактным данным для уточнения деталей заказа
- Подготовка и исполнение договоров на оказание услуг
- Улучшение работы сайта на основе обезличенной статистики (только с вашего согласия)
- Выполнение требований законодательства Российской Федерации
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ. Основаниями обработки являются:
- Ваше согласие, выраженное при отправке формы на сайте (ст. 6 ч. 1 п. 1 152‑ФЗ)
- Необходимость исполнения договора или заключения договора по вашей инициативе (ст. 6 ч. 1 п. 5 152‑ФЗ)
- Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом
5. Файлы cookie
На сайте используются файлы cookie. С 30 мая 2025 года cookie приравнены к персональным данным в соответствии с законодательством РФ. Мы запрашиваем ваше согласие на использование необязательных cookie при первом посещении сайта.
Категории cookie
| Категория | Примеры | Срок хранения | Можно отключить |
|---|---|---|---|
| Необходимые | Сессия, согласие на cookie | До 1 года | Нет |
| Аналитические | Яндекс.Метрика | До 2 лет | Да |
Как отключить cookie в браузере
- Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов
- Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов
- Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными веб-сайтов
- Edge: Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов → Управление файлами cookie и данными сайтов
Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта, но не лишит вас возможности оформить заявку по телефону или мессенджерам.
6. Сроки хранения персональных данных
- Данные из формы заявки (имя, телефон, сообщение, фото) — 1 год с момента последнего обращения или до отзыва согласия
- Данные, связанные с исполнением договора — в течение срока действия договора и 3 года после его завершения (срок исковой давности)
- Технические данные и cookie — до 2 лет или до момента отзыва согласия / удаления cookie пользователем
7. Порядок уничтожения персональных данных
По истечении сроков хранения или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются следующими способами:
- Электронные данные — безвозвратное удаление из информационных систем
- Бумажные носители (если имеются) — физическое уничтожение (измельчение)
- Срок уничтожения — не позднее 30 дней с момента достижения цели обработки или получения отзыва согласия
8. Передача персональных данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в случаях:
- Когда это необходимо для оказания услуг (хостинг‑провайдер, сервис рассылки)
- При использовании аналитических сервисов (Яндекс.Метрика) — только с вашего согласия, в пределах их собственной политики обработки ПД
- При исполнении требований законодательства РФ или по запросу государственных органов
- С вашего отдельного согласия
9. Меры по защите персональных данных
- Передача данных через сайт осуществляется по протоколу HTTPS
- Доступ к персональным данным ограничен кругом уполномоченных лиц
- Аналитические скрипты загружаются только после получения согласия пользователя
- Регулярная проверка актуальности и необходимости хранимых данных
10. Права субъектов персональных данных
В соответствии со ст. 14–17 Федерального закона № 152‑ФЗ вы имеете право:
- Получать сведения об обработке ваших персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших персональных данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в суд
Для реализации своих прав направьте обращение по телефону +7 (985) 424-07-03 или через форму на сайте. Мы рассмотрим обращение в течение 30 дней.
11. Изменение Политики
Оператор оставляет за собой право обновлять и изменять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу pavlovcraft.ru/politika-konfidentsialnosti. При существенных изменениях мы обновим дату в начале документа.
